für SB® Sabrina Berlin Psychologische Beratung I Business Consulting I Coaching
und SB® Sabrina Berlin Psychologische Seminare - Weiterbildungsinstitut Hamburg

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle geschäftlichen Kontakte zwischen

SB® Sabrina Berlin – Psychologische Beratung | Business Consulting | Coaching sowie

SB® Sabrina Berlin Psychologische Seminare – Weiterbildungsinstitut Hamburg

(im Folgenden „SB Sabrina Berlin“) und den Teilnehmenden, Klientinnen und Klienten.

Abweichende Bedingungen oder Nebenabreden bedürfen der Schriftform.

Abweichende AGB von Teilnehmenden oder Klienten werden nicht anerkannt.

Mit der Anmeldung zu einem Seminar oder der Buchung einer Beratung bzw. eines Coachings erkennt der Kunde diese AGB an. 

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text die männliche Form verwendet.

Sie gilt gleichermaßen für alle Geschlechter.

§ 2 Seminaranmeldung

Eine Anmeldung zu Seminaren ist möglich:

• per Post
• per Fax
• per E‑Mail
• online über www.sabrinaberlin.de 

Wenn kein Anmeldeformular genutzt wird, benötigen wir:

• vollständigen Namen
• vollständige Firmen‑ und Rechnungsanschrift
• Telefon‑ und ggf. Faxnummer
• E‑Mail‑Adresse
• Angabe, ob die Buchung als Privatperson oder Firmenkunde erfolgt

Bei telefonischer Anmeldung ist eine schriftliche Bestätigung erforderlich.

Nach Eingang der Anmeldung erhalten Sie:

• eine schriftliche Anmeldebestätigung
• eine Rechnung
• organisatorische Informationen (z. B. Anfahrt, Hotelliste)

Ist ein Seminar ausgebucht, informieren wir Sie umgehend.

Die Anmeldung gilt als angenommen, wenn wir nicht innerhalb von 14 Tagen widersprechen.

Ein Anspruch auf Teilnahme besteht nicht; wir behalten uns die Zulassung im Einzelfall vor.

Mit der Anmeldung verpflichten Sie sich zur Teilnahme am gesamten Seminar.

Kosten für spätere Anreise oder vorzeitige Abreise werden nicht erstattet.

Seminargebühren

Es gelten die Preise des bei Anmeldung gültigen Seminarprogramms.

Die Gebühr umfasst:

• Seminarhonorare
• Organisations‑ und Nebenkosten
• Getränke in den Kaffeepausen
• Teilnahmebestätigung

Anreise, Unterkunft und Verpflegung tragen die Teilnehmenden selbst.

Die Seminargebühr ist bis spätestens 8 Wochen vor Seminarbeginn zu überweisen.

Bei kurzfristigen Anmeldungen ist die Zahlung sofort fällig.

Bei Anmeldungen weniger als 14 Tage vor Seminarbeginn entfällt das Widerrufsrecht; Umbuchungen sind dann nicht mehr möglich.

§ 3 Stornierung, Umbuchung und Vertretung

Vertretung

Bis spätestens 48 Stunden vor Seminarbeginn kann ein Ersatzteilnehmer benannt werden, sofern dieser die Teilnahmevoraussetzungen erfüllt.

Eine eigene Anmeldung des Ersatzteilnehmers ist erforderlich.

Es entstehen keine zusätzlichen Kosten.

Umbuchung

Eine einmalige kostenfreie Umbuchung ist möglich:

• bis spätestens 2 Wochen vor Seminarbeginn
• auf ein anderes, gleichwertiges Seminar

Die Mitteilung, auf welches Seminar umgebucht wird, muss innerhalb einer Woche nach der Umbuchung erfolgen.

Nach Ablauf dieser Fristen gilt eine Umbuchung als Stornierung.

Eine Umbuchung innerhalb von 14 Tagen vor Seminarbeginn ist nicht möglich.

Stornierung

Bei Stornierung gelten folgende Gebühren:

• bis 4 Wochen vor Seminarbeginn: 25 % der Teilnahmegebühr
• 28 bis 15 Tage vor Seminarbeginn: 50 %
• ab 14 Tagen vor Seminarbeginn: 100 % (auch bei Nichterscheinen)

Inhouse‑Seminare

Für firmeninterne Veranstaltungen gelten folgende Stornierungsgebühren:

• bis 30 Tage vor Beginn: 50 % des Honorars
• ab 29 Tagen bis zum Veranstaltungstag: 75 % des Honorars

Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Zugangs der Stornierung/Umbuchung.

Ermäßigung

Auf Anfrage können folgende Personen eine Ermäßigung von 5–10 % erhalten:

• Menschen mit Schwerbehinderung
• arbeitslose Leistungsbezieher
• Studierende

Ein gültiger Nachweis ist erforderlich.

§ 4 Absage von Seminaren durch SB Sabrina Berlin

Wir behalten uns vor, Seminare abzusagen:

• bei zu geringer Teilnehmerzahl (spätestens 10 Tage vor Termin)
• aus wichtigen, nicht von uns zu vertretenden Gründen (z. B. Erkrankung des Referenten, höhere Gewalt)

In diesem Fall wird die bereits gezahlte Teilnahmegebühr unverzüglich erstattet.

Weitergehende Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, außer bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen.

Dies gilt auch für:

• Hotelkosten
• Verpflegung
• Reise‑ und Transportkosten (z. B. Bahn, Flug)

§ 5 Änderungsvorbehalte

Wir behalten uns vor, notwendige inhaltliche oder organisatorische Änderungen vorzunehmen, sofern der Gesamtcharakter des Seminars erhalten bleibt.

Dies umfasst:

• Termin‑ oder Zeitänderungen
• Wechsel des Seminarortes
• Ersatz von Referenten durch gleich qualifizierte Personen

Teilnehmende werden über Änderungen unverzüglich informiert.

§ 6 Beratungen, Coachings und Honorare

Für individuelle Beratungen, Coachings und Consulting‑Leistungen gelten ebenfalls diese AGB.

Ein Vertrag kommt auch bei mündlicher oder telefonischer Terminvereinbarung wirksam zustande.

Honorar

Sofern nicht anders vereinbart, ist das Honorar innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsstellung zu begleichen.

Absage von Beratungsterminen

Wird ein vereinbarter Termin nicht wahrgenommen, fällt ein Ausfallhonorar in voller Höhe an.

Die Zahlung entfällt, wenn:

• der Termin mindestens 6 Tage vorher abgesagt wird oder
• ein wichtiger, nicht vorhersehbarer Grund vorliegt und dieser nachgewiesen wird

SB‑Mitglieder

Für Vorsorgemitglieder gelten die vertraglich vereinbarten Sonderregelungen.

Geschäftsmandanten

Bei Geschäftsmandanten können Honorarkosten ggf. durch Behörden übernommen werden.

Es gelten die vertraglich vereinbarten Sonderregelungen.

Vertraulichkeit

Alle Unterlagen und Informationen werden vertraulich behandelt.

§ 7 Aufrechnung und Zurückbehaltung

Eine Aufrechnung ist nur möglich, wenn Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind.

Ein Zurückbehaltungsrecht besteht nur bei Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis.

§ 8 Haftungsausschluss

Die Angebote von SB Sabrina Berlin stellen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung dar.

Die Teilnahme erfolgt freiwillig und eigenverantwortlich.

Haftung

Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, außer:

• bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
• bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Die Haftungsbeschränkungen gelten auch für gesetzliche Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

§ 9 Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

Eine Nutzung für Werbung oder Markt‑/Meinungsforschung erfolgt nur mit Einwilligung.

Der Teilnehmer kann jederzeit:

• Auskunft über gespeicherte Daten verlangen
• die Löschung seiner Daten anfordern

Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung auf unserer Webseite.

§ 10 Datenschutz / Nutzung personenbezogener Daten

Wir schützen personenbezogene Daten und behandeln sie vertraulich.

Gespeicherte Daten umfassen u. a.:

• Name
• Anschrift
• Geburtsdatum
• Kontaktinformationen
• Zahlungsdaten (falls erforderlich)

Die Daten werden ausschließlich zur Leistungserbringung, Abrechnung und ggf. zur Weitergabe an beauftragte Dienstleister genutzt.

Sofern nicht widersprochen wird, informieren wir den Vertragspartner künftig über unser Seminarprogramm.

Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

§ 11 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Gerichtsstand ist – sofern gesetzlich zulässig – der Sitz unseres Unternehmens.

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen nicht.

Diese AGB gelten ab dem 17.04.2026.

§ 12 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief, Fax oder E‑Mail) über Ihren Entschluss informieren.

Anschrift:

SB® Sabrina Berlin

Morsumer Weg 19

22117 Hamburg

Telefon: 040‑639 465 42

Fax: 040‑639 465 43

E‑Mail: [email protected]

Sie können dafür das beigefügte Muster‑Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir alle Zahlungen innerhalb von vierzehn Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs.

Hinweis bei Dienstleistungen

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, zahlen Sie den Anteil der bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen.

Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Dienstleistung auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erbracht wurde.

§ 13 Muster‑Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:

SB® Sabrina Berlin
Morsumer Weg 19
22117 Hamburg
E‑Mail: [email protected]

Hiermit widerrufe ich den Vertrag über die folgende Dienstleistung:

Bestellte Dienstleistung:

Bestellt am / erhalten am:

Name:

Anschrift:

Datum:

Unterschrift (nur bei Papierform):

Hinweis:

„Das Muster‑Widerrufsformular kann handschriftlich oder digital ausgefüllt und per E‑Mail an uns gesendet werden.“

 „Ihre Strategie. Unser gemeinsamer Erfolg.“ 

- Gemeinsam stärken wir Ziele zukunftssicher - 

Beraten heißt Verstehen.